Grábate con el móvil: el atajo que tu negocio no quiere oír
Si tienes clientes y quieres más, grábate con el móvil. Por qué la IA no te diferencia y por qué el marketing no salva un mal producto ni tu negocio.
Tienes un negocio, tienes clientes y quieres más. Pero te da vergüenza grabarte. En el episodio 18, Adrián me puso el ejemplo de alguien que se dedica a pintar y no quiere salir en cámara. Le di un solo consejo, y es el mismo para casi cualquier negocio: ponte delante de la cámara y grábate. No hay atajo. Y, ojo, grabarte tampoco arregla un mal producto. Vamos por partes.
Por qué grabarte y no esconderte detrás de la IA
Cuando le digo esto a alguien, la respuesta suele ser: «¿Y si hago un avatar? ¿Y si saco los creativos con ChatGPT?». Se puede. Pero eso es justo lo que hace mucha de tu competencia, y así nadie se diferencia.
Y no es solo una opinión mía. NielsenIQ midió cómo reacciona la gente ante anuncios hechos con IA, incluso con electroencefalograma. En su estudio sobre anuncios generados con IA, los participantes detectaron la mayoría de esos anuncios y los vieron más «molestos», «aburridos» y «confusos». Además, dejaron menos huella en la memoria que los anuncios tradicionales, incluso los de buena calidad.
Una persona real, tu cara y tu voz, es lo único que tu competencia no puede copiar.
El móvil que tienes ya te sirve
Da igual que sea un Xiaomi o el último iPhone: los móviles de hoy graban con buen micro y buena resolución. Ese no es el freno.
Además, el formato vertical del móvil es el que manda. Meta lo explica en su guía para hacer mejores anuncios de vídeo en móvil: la gente sujeta el móvil en vertical el 98 % del tiempo. Y en siete de cada diez pruebas de anunciantes, los vídeos verticales dieron mejores resultados de marca, con hasta 9 puntos más de recuerdo del anuncio.
¿Y qué digo en el vídeo? El método rápido es este:
- Cuéntale tu negocio a ChatGPT con todo detalle.
- Define con él tu oferta y tu cliente ideal.
- Sácale guiones a partir de ahí.
- O mira lo que funciona en tu sector y adáptalo a tu manera.
Si quieres crecer, tienes tres vías: referidos, publicidad y contenido orgánico. Los referidos funcionan muy bien. Según el estudio de confianza en publicidad de Nielsen, el 88 % de la gente confía en las recomendaciones de quien conoce por encima de cualquier otro mensaje. Pero dependen de que otros hablen de ti. Las otras dos vías, publicidad y orgánico, te obligan a grabarte.
La primera semana es la peor
La primera vez que me grabé me sentí raro. Te pones delante de una cámara a hablar solo. Es normal.
Adrián lo resumió bien: la primera semana es la peor. Algún familiar te suelta un comentario y te da apuro. Luego nadie se acuerda. Y si has montado un negocio, lo que opine tu familia de tus vídeos no puede frenarte.
Hay algo más importante que la vergüenza. Muchas veces no te grabas porque no estás seguro de tu producto. Y eso se nota. Si dudas de lo que vendes, la persona que tienes delante en una venta lo percibe. Grabarte con regularidad te da seguridad, y esa seguridad la ve el cliente.
Tampoco hace falta saber de todo. Si me llega un cliente que vende aguacates, no necesito saber de aguacates: solo qué vende y a quién. Tú sí tienes que dominar tu servicio, pero no el universo entero.
El marketing no salva un mal producto
Esta frase la repito mucho porque circula una idea muy dañina:
«Con marketing se vende cualquier cosa, eso es mentira.» Pablo Castaño
Con buen marketing puedes vender una vez. Puedes incluso engañar a alguien. Pero no vas a tener un negocio recurrente. Cuando el servicio es malo, el cliente no repite y no te recomienda. Y sin repetición ni recomendaciones, cada venta te cuesta lo mismo que la primera.
Adrián puso el contrapunto: hay marcas de lujo que venden objetos muy raros a precios altísimos. Es verdad, pero ahí lo que se compra es la marca, construida durante décadas. Para un negocio pequeño, la ecuación es la de siempre: buen producto primero, y luego grabarte para que lo sepa más gente.
Lo que nos llevamos
- Esta semana graba tres vídeos cortos en vertical con tu móvil, aunque no publiques el primero.
- Usa ChatGPT para definir oferta, cliente ideal y guiones, pero pon tu cara y tu voz en lugar de un avatar.
- Antes de invertir en grabarte o en anuncios, asegúrate de que tu producto hace que el cliente repita y te recomiende.
Esto lo hablamos con más calma en el episodio 18 de 90 & 1. Si te gusta este formato, apúntate a la newsletter y te lo mandamos cada semana.
Pablo Castaño
Marketing digital e IA. Ha ayudado a más de 70 negocios a captar clientes con sistemas que escalan.
Sígueme en Instagram →Comentarios
Cargando comentarios…